EHL中国酒店怎么才算真“国际标准”？别再踩坑了！
我自己就干过一件特别蠢的事。前年年底，一个做酒店投资的朋友拉我参股一个所谓“轻奢精品酒店”项目，说是对标瑞士某顶级酒管学院的标准。我当时脑袋一热，投了大概40来万。结果呢？开业半年，入住率不到三成，最后连物业租金都付不起，气得我当晚没睡好。...
酒店信息
三次踩坑后，酒店业真相浮出水面：EHL中国酒店展望如何重塑认知？
我自己就干过一件特别蠢的事。前年跟朋友合伙盘下一家老牌酒店，位置在二线城市的核心商圈，接手时信心满满，觉得换个装修、降降价就能爆满。结果呢？开业前三个月入住率不到四成，气得我当晚没睡好。后来我才意识到，我对这个行业的理解，大概停留在“开餐馆...
别再盲目试错：AI精准定位客户省下数月弯路
上个月一个做电商的朋友半夜给我发语音，声音都哑了。他说自己连续两周每天只睡4小时，上架了三十几个商品，结果转化率还不如以前随手发的一条朋友圈。我当时没忍住笑，但后来一想，自己干过的蠢事比他还离谱。他一直没搞懂，为什么明明很努力，却总是被各种...
1200块的教训：揭秘餐饮展会三个避坑真相
我自己就干过一件特别蠢的事。去年听说杭州办了个中国饭店文化节，朋友拉我一起去，说能学到东西。我心一横，买了张1200块的票，高铁加住宿又花了一千多。结果你猜怎么着？两天逛下来，我除了拎回一大袋试吃样品和几张名片，脑子里什么都没装下。气得我当...
传统酒店 vs 真智能：语音控制如何彻底改变客房体验
你有没有发现，越贵的酒店住起来反而越累？进门找灯光开关要花三分钟，空调遥控器上二十几个按键看着就头疼，想拉个窗帘得跑到窗户跟前手动拽。我一直没搞懂，明明都叫“智能酒店”了，为什么体验跟十年前没什么区别。直到上个月我住了趟小度AI酒店4.0，...
酒店引入智能体后投诉锐减，效率提升如何实现？
你有没有发现，现在很多酒店的大堂前台越来越冷清，甚至半天看不到一个服务员，但住进去反而觉得更顺手了？这事我琢磨了很久。以前住酒店，最怕半夜想多要瓶水、或者电视打不开，打电话到前台要么占线，要么服务员说“稍等”然后等半小时。可这两年，尤其是2...
酒店REITs获批：三个没想到竟成机遇？
上个月一个做酒店的朋友老陈半夜给我发语音，声音听起来既兴奋又有点懵。他说自己手上那家位置还行的老酒店，突然被几个机构问愿不愿意打包进什么REITs。他当时第一反应是：这是不是要把我酒店收走？第二反应是：终于有人看上我这个不赚钱的摊子了？说实...
酒店REITs获批后，这三个数据决定你的收益
你有没有发现，那些能赚到钱的消息，往往是你从正规新闻里第一眼扫过去觉得“跟我没关系”的那种？比如前几天“酒店REITs获批”这六个字刷屏的时候，我猜你大概率跟我一样——瞄一眼，心想“哦，金融新闻”，然后划走了。说实话，我当时也没太在意。直到...
别再盲目试错：AI精准定位客户省下数月弯路
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